智慧地图V2.0系统是以地图手绘贴图个性化展示、定位、导航为核心,为景区、展会展厅、文化旅游、乡村旅游、地产项目、政府引资、文创招商统筹、高校学府等提供智慧地图服务,可通过展示景区、园区、周边服务,标注区域内的景点、卫生间、停车场、购物点、酒店、餐饮等,提供导航位置显示、语音讲解、全景展示、门票及周边旅游产品在线售卖等数字化技术,用智慧地图系统全方位服务全场景数字化,赋能驱动地方经济振兴、推进地方商业、新兴旅游产业发展。
具体操作步骤如下所示:
1、首先登陆智慧云码系统,找到已开通产品,点击智慧地图V2.0进入管理,如下图所示:
1.1、如何创建新的景区?
第一步:点击景区管理中的【添加景区】。如下图所示:
第二步:进入景区创建页,输入景区的详细信息。点击【下一步】按钮。如下图所示:
第三步:上传图片,自定义贴图编辑区域并通过地图选点来确定所选贴图的图片选位,点击【保存】按钮。如下图所示:
二、关于管理后台-商品管理
如何添加新的商品?
第一步:点击景区管理中的【管理】。如下图所示:
第二步:进入商品管理中的商品列表,点击【添加商品】按钮。如下图所示:
第三步:在商品创建页面输入商品信息,点【确认】按钮即可。如下图所示:
三、管理后台-门票管理
如何创建新的门票?
第一步:点击景区管理中的【管理】。如下图所示:
第二步:进入门票管理中的门票列表,点击【添加门票】按钮。如下图所示:
第三步:在门票创建页面输入门票信息,点【确认】按钮即可。如下图所示:
四、关于管理后台-门票商品核销
门票和商品在PC端如何核销?
在点击门票/商品核销出输入SN码,点确认核销即可完成门票和商品的核销。如下图所示:
五、管理后台-售后管理
订单售后如何处理?
点击售后管理中的退款审核,选择同意退款,则订单金额原路退回给顾客。选择拒绝退款,顾客手机APP中的订单售后中会显示拒绝退款。如下图所示:
六、管理后台-活动公告
如何发布活动公告?
在景区管理中的活动公告,点击添加活动公告,输入公告内容即可。公告用于在手机端首页活动公告中展示。如下图所示:
七、管理后台-核销员列表
如何对核销员的申请进行审核并开启?
第一步:在核销员列表页,(可下载保存)分享给用户扫码。用户在手机端提交核销员申请。
第二步:后台点击核销员列表中的【通过】,即完成审核员的审核。审核通过的用户在手机端的个人中心版块,也会显示对应的核销功能。如下图所示:
八、管理后台-景点标记
怎么新增及编辑景点标记?
第一步:进入智慧地图V2.0。在景区管理列表,在新建好的某一个景区,点击景点管理,进入景点管理页面。如下图所示:
第二步:新增景点标记。在景点管理页面左下角,点击“添加标记点”,在小弹窗中,有8个选项:景点、出入口、游客中心、卫生间、便利店、酒店、餐饮、购票处。根据需求选择对应的类型;如下图所示:
在弹窗中填写对应的信息。在腾讯地图坐标,点击设置,在打开的地图中选择地点。如下图所示:
然后点击确认,即新增景点标记完成。注:坐标有效范围,在后继的打卡领红包卡券活动中,会影响打卡的范围。如下图所示:
第三步:编辑景点标记。在左侧列表,可以看到已添加的标记点,点击编辑或删除,可对已有的标记点进行修改。如下图所示:
九、管理后台-游览路线管理
怎么添加游览线路?
第一步:进入其中一个景区的管理页面,在左侧列表中,点击游览路线管理,再次点击添加线路。如下图所示:
第二步:填写线路名称等信息,然后添加景点。如下图所示:
选择景点,添加到线路上(景点添加需要包含在线路内)。如下图所示:
然后在多个景点之间,按顺序标记多个坐标,形成自定义的线路(两个景点之前也要标记多个坐标),点击路线预览,生成效果例图。如下图所示:
第三步:点击右下角的确认后,即可成生线路。也可点击查看生成线路,查看刚才添加的线路。如下图所示:
十、管理后台-景区图集
怎么上传图片到景区图集,并修改名称?
第一步:在景区管理点击景区图集,然后点击上传图片。如下图所示:
第二步:在新弹出的窗口上,找到自己电脑上图片存放的位置,选择要上传的图片,点击打开。如下图所示:
第三步:点击某一个图片下方的方框,可以修改图片的名称(带有光标闪动的就可以修改状态)。如下图所示:
十一、管理后台-红包卡券活动
怎么添加活动?
第一步:在景区管理点击红包卡券活动,再点击活动管理,最后点击右上角的添加活动。如下图所示:
第二步:填写活动的基本信息等,选择全部景点或者指定景点可领。选择指定景点,需同时选择指定景点。(景点标记的坐标有限范围,就是景点打卡的有限范围)。如下图所示:
第三步:活动的奖励分为两种:卡券和现金红包。卡券是默认需要的,现金红包可以自定义开启/关闭,选择红包金额方式,金额数量。然后点击【确认】按钮。(如果开启了现金红包功能,需要在账户余额充值足够的金额。操作如下,使用微信扫码支付)。如下图所示:
第四步:点击卡券管理,进行卡券设置。点击右上角的添加兑换券,填写完信息后,点击确认。如下图所示:
添加兑换券后如下,点击左上角的返回活动列表。如下图所示:
第五步:启动活动。点击状态按钮,就可以启动活动。如下图所示:
怎么查看活动的领取记录?
点击领取记录,选择卡券或者红包领取记录。可以在下方选择查询条件,进行查询。如下图所示:
十二、管理后台-景点评论
怎么查看景点的评论?如下图所示:
在景区管理下点击景点评论,可以看到所有的评论。其它的功能
1,使用上方的查询功能,也可以查询其中的评论。
2,右上角有删除功能。
十三、手机小程序-首页
关于如何进入小程序?
直接扫描对应景点小程序码。
关于如何查看景区图集?
关于如何查找购票处?
关于如何购买门票?
在首页点击门票购买,输入信息支付即可。如下图所示:
关于如何购买商品?
在首页底部是商品区域,点击进行购买下单,根据具体情况有物流发货和到店自提两种选项,填好信息之后付款即可。如下图所示:
关于如何修改头像和用户昵称?
用户第一次登录是静默登录,在【我的】界面点击图中的设置按钮进行头像和昵称的修改,然后点击保存即可。如下图所示:
十四、手机小程序-个人中心
关于如何查看门票订单?
第一步点击底部导航栏【我的】,第二步点击【门票订单】中的各个状态入口,可以分类查看订单。也可直接点击查看全部,查看所有订单详情。如下图所示:
关于如何查看商品订单?
第一步点击点击底部导航栏【我的】,第二步点击【商品订单】即可查看。如下图所示:
关于如何查看卡券?
第一步点击点击底部导航栏【我的】,第二步点击【我的卡券】即可查看。如下图所示:
关于如何使用门票,卡券和商品自提核销码?
第一步进入卡券详情,获取到二维码。第二步到线下景点进行核兑(门票商品同理);商品提货码在商品订单详情中查看;门票二维码在门票订单详情中查看。如下图所示:
关于订单售后在哪里查看?
订单售后有两个入口,第一可以在订单详细内的查看售后进入,第二可在我的界面直接进入售后订单查看。如下图所示:
关于如何新增和修改收货地址?如下图所示:
关于手机端核销员如何核销?
点击核销员核销,进入之后有扫码核销和sn码输入核销两种方式。扫码核销是直接核销不需要确认,sn码需要点击确认核销。(该功能必须申请之后才会显示)如下图所示:
关于手机端如何申请成为核销员?
第一步:用户扫码管理后台提供的核销审核码;第二步:选择并提交申请详情,点击提交即可。如下图所示:
关于如何进行退款?
在订单详情页点击申请退款按钮,填入信息等待审核。如下图所示:
十五、关于手机小程序-地图导览
如何导航去景点?
以下红圈部分都可以进行导航,进入之后然后选择需要调起的导航软件进行导航。如下图所示:
如何在地图导览领取红包和卡券?
当商家在景点设置了红包和卡券时,在景点的标记旁边会有一个红包图标。当进入该区域之后点击便可以领取。当红包和卡券同时存在时,会随机发放任意一种。如下图所示:
如何查看旅游线路?
点击线路弹出,线路列表。选择其中一条,便会在地图上看到线路以及沿路的景点。如下图所示:
如何关闭地图上的红包?
点击图中隐藏按钮即可。如下图所示:
如何评论景点?
进入景点详情,下方则有评论按钮,用户可自行删除自己的评论。如下图所示:
点赞能点几次?
点赞只能点击一次且不能取消。
十六、手机小程序-景区全景
如何查看景点的720全景?
第一步:先进入景点详情,第二步点击全景预览(只有设置了全景的景点才会显示该入口);如下图所示: